2026.05.12

IT業界の職種紹介：ITコンサルタントの仕事をやさしく解説

aw_bzn7gu@2cxnklv

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本記事の概要

この記事では、これからIT業界への転職を目指す人や、既にIT業界にいる人でITコンサルタントへのキャリアチェンジを検討している人向けに、実際にIT業界で働いている人の目線で、ITコンサルタント職の概要をやさしく解説していきます。

こんなことが書いてあるよ

ITコンサルタントの仕事内容とは？
ITコンサルタントに必要な能力
ITコンサルタントに向いている人

ITコンサルタントの仕事内容とは？

ITコンサルタントは、企業の課題をITを活用して解決する職種です。

経営層等、決済権を持ったいわゆる偉い人達と会話をし、ヒアリングや調査を通して企業の課題の抽出から解決方法の策定、実行計画の策定などを行います。

下記の様な業務を行います。

現状の整理
- 依頼背景、お困りごと、やりたいこと等をヒアリングしながら顧客の現状を明確にしていきます。
ゴールの設定
- 現状を元に今後それをどうして行きたいか、ゴールを明確にしていきます。
課題抽出
- 現状とゴールが明確になると、そこにはギャップがあります。
- このギャップが課題になります。
解決方法の策定
- 課題を解決するための方法（ギャップを埋めるための方法）を考えます。
実行計画の策定
- 課題を解決するための方法まで策定できたら、最後にそれをどう実施していくかを検討し、具体的な実行計画に落とし込みます。
提案
- 実行計画を顧客へ提案します。
- 提案を承認して貰えたら契約を締結し、案件のデリバリーフェーズへと移ります。
デリバリーフェーズ
- 立てた計画を実施していきます。
- デリバリーフェーズに入った後は、基本的に実行部隊（PM、エンジニア等）に業務を引き渡すことになります。
- しかし、ITコンサルタントは顧客にとっては会社の顔になりますので、適宜様子を見たり顧客と対話しながら、問題が起きていないか、問題がある場合は実行計画の変更、追加の提案等を行います。
- 会社によってはITコンサルタントがPMを兼任するケースもあります。
効果測定
- プロジェクトを実施した結果の分析なども必要に応じて行います。
- IT投資に見合う結果が得られているかは非常に重要ですね。
- ここで良い結果が得られると嬉しいです。（経費削減、従業員の負荷軽減、売上・利益増加等）
- 結果が良ければ今後の取り引きも継続して頂けるでしょう。

ITコンサルタントに必要な能力とは？

ITコンサルタントには下記の様な能力が求められます。

論理的思考力
- 非常に大切なものの一つです。
- 論理的に物事を考え積み重ねていかないと、正しい現状把握、ゴール設定、解決方法や実行計画の策定はできません。
調査力
- 正確な情報を掴めないと正しい分析や計画策定を実施することはできません。
- 調査は非常に骨が折れる作業の一つです。
情報を整理する能力
- 情報を集めた後に適切に分類し整理する能力も非常に重要です。
- 良い感じに整理しておかないと後で引っ張り出すて活用することもできません。
- 筆者自身は情報の整理の仕方にはその人のセンスが非常に良く現れる部分だと感じています。
ITに関する知識
- 技術者ではないものの技術に関しても知っておく必要があります。
- またIT導入の際のプロセスに関しては熟知している方が望ましいです。
ビジネスに関する知識
- 経営層などとも会話をするため、ヒアリングや計画策定の際に必要となります。
- 一般的なビジネスに関する知識は必須で、可能であれば顧客の業界固有の知識もあった方が良いでしょう。
- 企業固有の知識は世の中に落ちていない情報になるため、顧客に教えて貰いながら進めていく形になります。
コミュニケーション能力
- 色々な人と対話するためこちらも重要です。
反射神経・臨機応変さ
- 立場上向こうから求められるものも多い中で、事前に案件に必要な全てのことを知っているというのは中々難しいものです。
- 自信なさげに応答してしまうと顧客を不安にさせてしまいます。
- どうするかというと、その場で都度すぐに調べたり、教えてもらったり、臨機応変に対応していくことが大事です。
プレゼンテーション能力
- 経営層に対して最終的に実行計画の提案を行いますので、こちらも重要です。
- プレゼン系のツール（パワポ等）は最低限使いこなせた方が良いでしょう。